Перечень авторизованных сервисных центров, осуществляющих обслуживание обычных и инверторных бензиновых генераторов торговой марки PULS
Украина
ПРОФИЦЕНТР ЦВЕТОК (Львов)
Львов, ул. Промышленная, 47а
+38 (067) 57 193 88
ПРОФИЦЕНТР ЦВЕТОК (Киев)
Киев, ул. Академика Туполева, 17Ж
+38 (067) 31 127 55
ФЛП Гаврилюк
Кропивницкий, ул. Промышленная 6а
+38 (050) 047 25 80
ФЛП Мищенко В.И.
Полтава, ул. Автобазовская 7, дом Сварка
+380 50 304 3389
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
На бензиновые генераторы распространяется гарантия - 1 год, или 500 моточасов, в зависимости от того, что наступит первым.
В течение гарантийного срока все неисправности, возникшие по вине производителя, устраняются бесплатно. Гарантийный ремонт осуществляется только при наличии полностью заполненного гарантийного талона, подписи Покупателя о согласии с гарантийными условиями, и документа, подтверждающего покупку (кассовый чек, товарный чек или накладная).
Устройство принимается на ремонт только в чистом виде и при полной комплектации.
Изделие не подлежит гарантийному ремонту в следующих случаях:
- Если в гарантийном талоне имеются исправления, неразборчивые записи. На изделии удалена или повреждена идентификационная этикетка, изменен или нечеткий серийный номер.
- Если неисправность изделия вызвана повреждением при транспортировке, неправильным хранением, небрежным уходом, неправильным использованием.
- Если были нарушены правила из Инструкции по эксплуатации, в частности перегрузка и использование не по назначению. Эксплуатация с не предназначенной или тупой оснасткой или дополнительными приспособлениями.
- Если изделие подвергалось конструктивным изменениям неуполномоченными лицами.
- Когда изделие попало в гарантийный ремонт после попыток самостоятельной починки, смазки в течение гарантийного срока (есть следы вскрытия инструмента, сорваны шлицевинты, редукторная головка установлена неверно и тд.) **
- Если эксплуатация товара не была остановлена и продолжалась после обнаружения неисправности. **
- Если неисправность вызвана независимыми от производителя причинами - перепады напряжения в электросети, явления природы, стихийные бедствия.
- Если повреждение кабеля питания или штепсельной вилки возникло вследствие многократного перегиба, или механической порчи или при подключении к розетке с плохим контактом.
- Если обнаружен нормальный износ изделия в результате длительного использования. Равномерный износ деталей при отсутствии на них заводских дефектов не дает право на их замену по гарантии.
- Если повреждение случилось вследствие чрезмерных усилий оператора в течение работы с изделием.
- Гарантия не распространяется на оснастку инструмента и уже используемый расходный материал, например: нож, колеса, электрический штепсель, электрокабель, подшипники.
- Гарантия не распространяется на чистку и другие работы по уходу за изделием.
* если изделие имеет чрезмерное загрязнение, как внутреннее, так и внешнее, ржавое.
** выявляется диагностикой в сервисном центре.